Datenschutzerklärung
1. Inhalt
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten die Rudolf Obrecht AG (nachfolgend auch „wir“) bei der Nutzung ihrer Webseite und beim Bezug ihrer offline angebotenen Dienstleistungen erhebt und für welche Zwecke sie diese verwendet.
Unsere Inhalte und Angebote richten sich sowohl an Personen in der Schweiz wie auch innerhalb der europäischen Union. Entsprechend orientieren wir uns grundsätzlich an den gesetzlichen Vorgaben des Schweizer Datenschutzrechts, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), sowie an der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO).
2. Verantwortlichkeit
Für die Datenbearbeitung nach dieser Datenschutzerklärung verantwortlich sind grundsätzlich wir, die Rudolf Obrecht AG. Sollten bei einzelnen nachfolgend aufgeführten Datenbearbeitungsvorgängen Dritte (mit)verantwortlich sein, weisen wir dies aus. In diesen Fällen sind die Datenschutzinformationen dieser Anbieter ebenfalls massgeblich für Sie.
3. Ihre Rechte
Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie als von einer Datenbearbeitung betroffene Person jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung sowie Datenübertragung. Weiter haben sie das Recht, gegen eine Datenbearbeitung Widerspruch einzulegen oder eine erteilte Einwilligung zu einer Datenbearbeitung zu widerrufen. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich am besten an unsere Kontaktstelle für Datenschutz (vgl. Ziff. 4).
Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde gegen die Art und Weise der Datenbearbeitung Beschwerde einzureichen.
4. Kontaktstelle für Datenschutz
Wenn Sie Fragen haben zu dieser Datenschutzerklärung oder eines Ihrer unter Ziff. 3 genannten Rechte ausüben möchte, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktstelle für Datenschutz, indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: datenschutz@rudolfobrecht.com.
5. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Personendaten solange auf, wie es die unter Ziff. 7 genannten Zwecke erforderlich machen. Sie haben diesbezüglich jederzeit die Möglichkeit, Ihre Rechte unter Ziff. 3 geltend zu machen.
6. Datensicherheit
Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten Personendaten gegen Verlust und unrechtmässige Bearbeitung, namentlich unbefugten Zugriff Dritter, zu schützen. Unsere Mitarbeitenden sowie die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Wahrung des Datenschutzes verpflichtet. Überdies wird diesen Personen der Zugriff auf Personendaten nur soweit gewährt, wie es zur Erfüllung ihrer Aufgaben notwendig ist.
Unsere Server befinden sich bei unserem ICT Dienstleister. Zugriff darauf haben nur autorisierte Personen. Die Mitarbeitenden unseres ICT-Dienstleisters haben nur auf diejenigen Daten Zugriff, die zur Bearbeitung eines Wartungs- oder Supportfalles notwendig sind. Die Webserver befinden sich in Europa.
Die Datensicherung der Server erfolgt gemäss den gesetzlichen Vorgaben einmal pro Tag. Wöchentlich wird eine Tapesicherung der Systeme gemacht, die nicht überschrieben wird. Diese Sicherung wird extern aufbewahrt. Mit den VSS Datensicherungen gewährleisten wir eine zeitnahe Wiederherstellbarkeit der Office- und Seminarverwaltungsdaten. Die Datensicherung der Websysteme erfolgt täglich innert einer Woche. Die wöchentliche Aufbewahrung dauert vier Wochen.
7. Umfang und Zweck der Erhebung, Bearbeitung und Nutzung von Personendaten
7.1 Beim Besuch von www.rudolfobrecht.com
Beim Besuch unserer Website speichern unsere Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Folgende technischen Daten werden dabei, wie grundsätzlich bei jeder Verbindung mit einem Webserver, ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung nach spätestens einem Monat von uns gespeichert:
die IP-Adresse des anfragenden Rechners;
der Name des Inhabers des IP-Adressbereichs (i.d.R. Ihr Internet-Access-Provider);
das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs;
die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer URL) ggf. mit verwendetem Suchwort;
der Name und die URL der abgerufenen Datei;
den Status-Code (z.B. Fehlermeldung);
das Betriebssystem Ihres Rechners;
der von Ihnen verwendete Browser (Typ, Version und Sprache);
das verwendete Übertragungsprotokoll (z.B. HTTP/1.1) und
ggf. Ihr Nutzername aus einer Registrierung/Authentifizierung.
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen.
Die vorangehend genannten Daten werden nicht spezifischen Personen zugeordnet und auch nicht mit anderen Personendaten zusammengeführt und zusammen gespeichert. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt in unserem rechtmässigen Interesse. Eine abweichende Nutzung ihrer Daten benötigt eine separate rechtliche Grundlage oder Ihre Einwilligung.
Nur im Falle eines Angriffs auf die Netzinfrastruktur der Webseite oder bei einem Verdacht auf eine andere unerlaubte oder missbräuchliche Webseiten-Nutzung wird die IP-Adresse zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und gegebenenfalls im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifikation und zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen gegen die betreffenden Nutzerinnen und Nutzer verwendet.
Bei der Konzeption und Gestaltung unserer Webseite werden wir von Drittunternehmen unterstützt. Dies ist im Impressum auch so ausgewiesen. Diese haben keinen Zugriff auf Personendaten, da diese via SSL verschlüsselt sind.
7.2 Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars auf www.rudolfobrecht.com
Über das Kontaktformular werden folgende Personendaten erhoben:
Anrede;
Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Ihre Nachricht mit Betreff an uns.
Diese Daten benötigen wir, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren. Eine abweichende Nutzung Ihrer Daten benötigt eine separate rechtliche Grundlage oder Ihre Einwilligung.
7.3 Beim Bezug unserer Dienstleistungen
Den Kernbereich der Rudolf Obrecht AG bildet das Anbieten von Dienstleistungen im Bereich der Mitarbeitendenförderung und -Entwicklung. Dies geschieht mittels Trainings, Coachings und Consulting sowie Befragungen und Testkäufen. Für die Anmeldung zu den Trainings erheben und bearbeiten wir zumindest die folgenden Daten: Anrede, Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer, ggf. Geburtsdatum, Arbeitgeber. Innerhalb der Trainings arbeiten wir mit Persönlichkeitstools von unseren Partnerfirmen Scheelen AG und Kode GmbH mit eigenen Datenschutzbestimmungen. Sie sind als Mitverantwortliche im Sinne des DSG zu betrachten. Unsere Partnerfirmen erheben mit den Tools Ihren Vor- und Nachnamen, Firma, Funktion und ggf. Ihre E-Mail-Adresse. Dazu können u.U. weitere Personendaten kommen, welche Sie ihnen kommunizieren. Mit Ihrer Teilnahme an den Trainings stimmen Sie der Verwendung dieser Tools zu.
Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders festgehalten bzw. Sie dazu nicht gesondert Ihre Einwilligung gegeben haben, nutzen wir Ihre Daten nur, um die vereinbarte Dienstleistung zu erbringen. Eine Weitergabe unsererseits an Dritte erfolgt nur, wenn wir im Rahmen von rechtlichen Massnahmen dazu verpflichtet sind, oder um die gewünschte Dienstleistung durchzuführen (vgl. Ziff. 8). Mit der Auftragsbestätigung stimmen Sie der Erhebung dieser Daten zu. Die Auftragsbestätigung enthält jeweils auch einen Hinweis auf die gültige Datenschutzerklärung.
Nach Beendigung des Trainings können Sie uns jeweils Feedback mittels eines Formulars geben. Mit Ihrem Einverständnis verwenden wir Ihr Feedback anschliessend mit Ihrem Namen, Vornamen und Arbeitgeber als Referenz auf unserer Webseite.
7.4 Cookies und Trackingsysteme
Wir verwenden Cookies, um Ihren Besuch auf unserer Webseite einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder Mobilgerät speichert, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Wir setzen Cookies beispielsweise ein, um Ihre Eingaben beim Ausfüllen eines Formulars auf der Website zu erleichtern und temporär zu speichern, damit Sie die Eingabe beim Aufruf einer anderen Unterseite nicht wiederholen müssen. Cookies werden gegebenenfalls auch eingesetzt, um Sie nach der Registrierung auf der Website als registrierten Benutzer identifizieren zu können, ohne dass Sie sich beim Aufruf einer anderen Unterseite erneut einloggen müssen.
Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn Sie ein neues Cookie erhalten. Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht mehr alle Funktionen unserer Webseite nutzen können. Durch diese Cookies werden aber keine persönlichen Daten von Ihnen erhoben oder an uns oder Dritte übermittelt.
Unsere Webseite weist mittels eines sogenannten Cookie-Banners auf die Verwendung von Cookies und Trackingsystemen hin. Mit dem Weitersurfen auf unseren Webseiten stimmen Sie deren Nutzung zu.
Weiter nutzen wir auf unserer Webseite die Webanalysedienste Google Analytics der Google Inc. («Google»), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wir verwenden Google Analytics, um unser Angebot fortlaufend zu optimieren und es auf die Bedürfnisse der Nutzer auszurichten. Google Analytics verwendet dazu Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen.
Drittanbieter, einschliesslich Google, haben die Möglichkeit, Anzeigen auf Webseiten zu schalten und diese auf der Grundlage vorheriger Besuche auf der Webseite nach demographischen Merkmalen und nach Interessen auszurichten und zu optimieren (beispielsweise nach Alter, Geschlecht oder Interessen). Die Daten können von Google oder von Drittanbietern erhalten werden.
Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite, insbesondere
der Navigationspfad, den ein Besucher auf der Seite beschreitet;
die Verweildauer auf der Webseite oder Unterseite;
die nächste Webseite, auf welche nach dem Besuch der Webseite zugegriffen wird;
das Land, die Region oder die Stadt, von wo aus ein Zugriff erfolgt;
das Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters);
wiederkehrende oder neue Besucher;
der Typ und die Version des benutzten Internetbrowsers;
das verwendete Betriebssystem;
die Webseite, von welcher aus der Zugriff erfolgt (sog. Referrer-URL);
die IP-Adresse des zugreifenden Rechners;
die Uhrzeit der Serveranfrage;
die Handlungen auf der Webseite (Klicks, Downloads);
werden an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass Ihre Daten durch Google Analytics oder Google Ads ausgewertet werden. Mehr Informationen dazu finden Sie beim Anbieter Ihres Internetbrowsers.
Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der erhobenen Daten über Sie durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Google ist im Hinblick auf diese Datenbearbeitungen als Mitverantwortliche im Sinne des DSG zu betrachten.
7.5 Social Media
Auf unseren Webseiten sind Links zu unseren Social-Media-Profilen eingebaut (Facebook und LinkedIn). Wenn Sie auf die betreffenden Symbole der sozialen Netzwerke klicken, werden Sie automatisch auf unser Profil beim betreffenden Netzwerk weitergeleitet. Um dort die Funktionen des betreffenden Netzwerkes zu benutzen, müssen Sie sich gegebenenfalls in Ihr Nutzerkonto einloggen. Es gelten die Nutzungsbestimmungen der jeweiligen Social Media Plattform.
Wenn Sie einen Link zu einem unserer Social-Media-Profile aufrufen, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des betreffenden sozialen Netzwerkes hergestellt. Dadurch erhält das Netzwerk die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Webseite besuchen und den Link aufgerufen haben.
Wenn Sie einen Link zu einem Netzwerk aufrufen, während Sie in Ihrem Konto beim betreffenden Netzwerk eingeloggt sind, können die Inhalte unserer Webseite mit Ihrem Profil beim Netzwerk verlinkt werden, was bedeutet, dass das Netzwerk Ihren Besuch auf unserer Webseite direkt Ihrem Nutzerkonto zuordnen kann. Wenn Sie dies verhindern möchten, sollten Sie sich ausloggen, bevor Sie entsprechende Links betätigen. Eine Zuordnung findet auf jeden Fall statt, wenn Sie sich nach Betätigung des Links beim betreffenden Netzwerk einloggen.
8. Weitergabe von Daten an Drittunternehmen
Bei der Durchführung unserer Dienstleistungen werden wir von externen Trainern und Coaches unterstützt. Ohne diese könnten wir unsere Dienstleistungen nicht in der gewünschten Form erbringen. Sie wiederum sind auf eine Weitergabe Ihrer Personendaten durch uns angewiesen, soweit dies zur Erfüllung der von Ihnen gewünschten Dienstleistung erforderlich ist. Unsere externen Trainer und Coaches sind selbstverständlich zur Verschwiegenheit und Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Sie sind als Mitverantwortliche im Sinne des DSG zu betrachten.
In allen Fällen der Weitergabe Ihrer Personendaten an Drittgesellschaften geben wir nur die Daten weiter, die für eine wunschgemässe Ausführung Ihres Trainings notwendig sind.
Darüber hinaus kann eine Weitergabe Ihrer Daten, insbesondere an Behörden, Rechtsberaterinnen und Rechtsberater oder Inkassounternehmen erfolgen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Wahrung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Verhältnis zu Ihnen, notwendig ist. Daten können auch dann weitergegeben werden, wenn ein anderes Unternehmen beabsichtigt, unser Unternehmen oder Teile davon zu erwerben, und eine solche Weitergabe zur Durchführung einer Due Dilligence-Prüfung oder für den Vollzug der Transaktion erforderlich ist.
9. Datenbearbeitungen im Auftragsverhältnis
Eine Weitergabe Ihrer Personendaten erfolgt neben den in dieser Datenschutzerklärung bereits erwähnten Dritten an ausgewählte IT-Dienstleister (wie z.B. Anbieter von Software- oder Cloud-Lösungen) und nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Sie sind neben den rechtlichen Bestimmungen zum Datenschutz auch an ihr vertragliches Auftragsbearbeitungsverhältnis mit uns gebunden. Die Datenbearbeitung durch sie darf nicht über die vertraglich festgesetzten Grenzen hinausgehen. Sie sind daher als Auftragsbearbeiter im Sinne des DSG zu betrachten.
Unsere Kommunikations-Dienstleister können soweit notwendig folgende Personendaten bearbeiten:
generelle Kontakt- und Grunddaten;
andere in der E-Mail-Kommunikation enthaltene Personendaten;
Daten zur Kommunikation wie IP-Adresse, Uhrzeit und Dauer der Kommunikation;
Aufzeichnung von Videokonferenzen (falls nötig).
Sie bearbeiten diese Personendaten zur Erbringung und Verbesserung unserer Dienstleistungen für unsere Kundinnen und Kunden sowie andere interessierte Dritte.
10. Schlussbestimmmungen
Wir behalten und vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit durch Veröffentlichung auf unseren Webseiten anzupassen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese regelmässig einzusehen. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 04.09.2023 aktualisiert.